Kvalitetskontrol og RDI Management System

Akkrediteringen og certificeringen af ​​Equigerminal Laboratory udgør ranerkendelsen af ​​den tekniske og videnskabelige kompetence i at udføre diagnostiske laboratorietests samt i de tilhørende forsknings-, udviklings- og innovationsaktiviteter.

Kvalitetskontrolstyringssystemet & RDI (QCMS) implementeret i laboratoriet omfatter dets organisation, de skriftlige dokumenter, optegnelser og fysiske ressourcer i laboratoriet.

Testene udført på Equigerminal Laboratory er baseret på høj videnskabelig støtte, ved hjælp af adskillige internationalt anerkendte publikationer, anbefalinger fra referenceenheder og eksisterende regler for testning.

Kvalitetskontrol og RDI-politik

Kvalitetskontrol- og RDI-politikken fokuserer på den løbende forbedring af de tjenester, der leveres til kunderne, og på pålideligheden af ​​de leverede analytiske resultater og på forskning, udvikling og innovation relateret til deres aktivitet.

For at forfølge disse mål stilles de nødvendige ressourcer til rådighed for det implementerede QCMS.

For at nå disse mål forpligter Equigerminal Laboratory sig til:

• At tilfredsstille kundernes behov og krav for at garantere anerkendelsen af ​​kvaliteten af ​​de leverede tjenester;
• At tilfredsstille kundernes behov og krav for at garantere anerkendelsen af ​​kvaliteten af ​​de leverede tjenester;
• Garantere upartiskhed og uafhængighed i forhold til de udførte tests samt tavshedspligt i alle indhentede oplysninger;
• Udføre testene i overensstemmelse med de etablerede procedurer og testmetoder og levere en service, der overholder de krav, der tidligere er aftalt med kunderne;
• Sikre løbende opdatering og forbedring af metoder og processer, så de altid svarer til god faglig praksis;
• Sikre den fortsatte anvendelse af god faglig praksis samt kvaliteten af ​​de tests, der leveres til sine kunder;
• Forbedre uddannelsesniveauet for personalet for at sikre, at alt laboratoriepersonale er bekendt med de dokumenter, der gælder for deres funktion, og laboratorie-QCMS;
• Hold laboratoriet ordentligt organiseret for at fungere systematisk og sikre overholdelse af kravene i NP EN ISO/IEC 17025, NP EN ISO 9001 og IDI NP 4457;
• Sikre kontinuerlig forbedring af effektiviteten af ​​QCMS implementeret i laboratoriet;
• Sikre forskning, udvikling og innovation af nye produkter og tjenester;
• Sikre håndtering af alle klager fra kunder og tredjeparter.

Formål med QCMS

• For at imødekomme eller overgå kundens forventninger vedrørende de aftalte tjenester;
• At søge løbende forbedringer af de leverede tjenester og metoderne brugt i testene;
• Udvikle nye produkter, tjenester, processer og tilgange til markedet relateret til aktiviteten.
• Udvikle nye produkter, tjenester, processer og tilgange til markedet relateret til aktiviteten.
• Anerkendelsen af ​​Equigerminal Laboratory som akkrediteret enhed i de test, der er inkluderet i akkrediteringsomfanget og certificeret i det definerede omfang.

Retning – forpligtelseserklæring

Den administrerende direktør for Equigerminal Laboratory godkender kvalitetsmanualen og RDI og udtrykker fuld støtte til QCMS for at sikre overholdelse af de juridiske, regulatoriske og kundekrav i NP EN ISO / IEC 17025 , NP EN ISO 9001 og IDI NP 4457-krav

Den administrerende direktør forpligter sig også til at sikre retningslinjerne i denne manual:

• Upartiskhed og uafhængighed;
• Fortrolighed og sikkerhed;
• Etik og videnskabelig stringens;
• Kvalitetskontrolpolitik og RDI.

Coimbra, 27. august 2021
(Alexandre Pires – administrerende direktør)